Veelgestelde Vragen
Hoelang duurt het voordat mijn pakket wordt bezorgd?
Heb je op een werkdag voor 15:00 besteld dan wordt jouw pakketje dezelfde dag nog verzonden. Jouw pakketje wordt dan nog de volgende dag bezorgd.
LET OP: het kan voorkomen dat het wat langer duurt dan normaal. Dit kan komen door drukke dagen bij Post NL of DHL. Hier is Everly Fashion niet verantwoordelijk voor.
Welke betaalmethoden zijn er?
Everly Fashion zorgt ervoor dat je veilig online kunt betalen met de volgende betaalmethoden.
Ideal
Met Ideal kun je vertrouwd en makkelijk online betalen met de volgende banken: RABOBANK, ABN AMRO, ING, Knab, Regiobank, Bunq, SNS, Moneyou.
Klarna achteraf betalen
Met Klarna achteraf betalen heb je de mogelijkheid om jouw bestelling 14 dagen na aankoop te betalen.
Creditcard
Met de Creditcard kun je gemakkelijk en snel betalen.
Hoeveel dagen heb ik om mijn bestelling te retourneren?
Na ontvangst van jouw bestelling heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren.
Wat zijn de retourkosten?
Retourneren is op eigen kosten. De kosten hangen af van welke leverancier je het verzendt.
Hoe meld ik mijn retour aan?
Zijn je items toch niet helemaal naar wens? Dat kan zeker, je bestelde items kan je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Vul het retourformulier volledig in wat je bij je pakket hebt ontvangen. VUL HET FORMULIER VOLLEDIG IN! anders kan jouw retour niet goed verwerkt worden.
Welke verzendtarieven hebben jullie?
Wij werken met een vast tarief van €7 voor pakketjes in Nederland.
Bestel je boven de €70 dan zijn je verzendkosten gratis!
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja! je kunt bij ons ook je bestelling gratis ophalen in overleg. Dit kan in Gaanderen. Je kan bij het afrekenen dan voor de optie afhalen kiezen. Stuur ons daarna een mail of dm op Instagram wanneer jij het zou willen ophalen.
Heb je nog meer vragen?
Neem gerust contact met ons op via het contactformulier op onze website. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden!